Politique de Confidentialité
Chez MangerMieux, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Sécurité Garantie
Vos données sont protégées par des mesures de sécurité avancées et des protocoles de chiffrement de pointe.
Contrôle Total
Vous gardez le contrôle de vos données avec des options claires pour l'accès, la modification et la suppression.
Transparence Totale
Une information claire et complète sur nos pratiques de collecte et d'utilisation des données.
Nos Engagements pour Votre Confidentialité
MangerMieux s'engage à respecter scrupuleusement votre vie privée et à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit de manière détaillée nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Collecte de Données Personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de qualité supérieure en nutrition et alimentation saine :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email lors de la création de compte
- Données de profil : objectifs nutritionnels, préférences alimentaires, restrictions et intolérances
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site
- Données comportementales : préférences de contenu, interactions avec nos services
2. Utilisation de vos Données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Personnaliser vos recommandations nutritionnelles et conseils alimentaires
- Améliorer continuellement nos services et contenus
- Vous envoyer des newsletters et informations pertinentes (avec votre consentement)
- Répondre à vos questions et demandes d'assistance
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme
3. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur différentes bases légales :
- Consentement : pour les communications marketing et la personnalisation avancée
- Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services nutritionnels
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : pour la conservation de certaines données à des fins comptables
4. Partage de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité à :
- Prestataires techniques : hébergement, services d'analyse (données pseudonymisées)
- Partenaires de confiance : uniquement avec votre consentement explicite
- Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour protéger nos droits
5. Protection et Sécurité des Données
Mesures Techniques et Organisationnelles
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Stockage sécurisé avec accès restreint et authentifié
- Sauvegarde automatique et sécurisée des données
- Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
Nous avons mis en place des mesures de sécurité multicouches incluant le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts, et une surveillance continue pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6. Vos Droits (RGPD)
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas prévus par la loi.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Comment Exercer vos Droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email ou courrier postal. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Contacter notre Délégué à la Protection des DonnéesGestion des Cookies et Technologies Similaires
Cookies Essentiels
Indispensables au fonctionnement du site, ils mémorisent vos préférences et assurent la sécurité.
Cookies d'Analyse
Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer continuellement.
Cookies de Préférence
Personnalisent votre expérience en mémorisant vos choix et préférences nutritionnelles.
Contrôle de vos Cookies
Gérez vos préférences de cookies à tout moment
Votre Contrôle
- Acceptation ou refus via notre bannière
- Modification dans les paramètres du navigateur
- Suppression à tout moment
Navigateurs Supportés
Transferts Internationaux et Conservation des Données
Transferts de Données
Vos données personnelles sont principalement hébergées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.
- Décision d'adéquation : Transferts vers des pays reconnus comme adéquats par la Commission européenne
- Clauses contractuelles types : Protection juridique équivalente aux standards européens
- Certifications : Prestataires certifiés selon les standards de protection reconnus
Durées de Conservation
Données de Compte
Jusqu'à la suppression de votre compte + 3 ans pour obligations légales
Données de Navigation
13 mois maximum pour l'analyse et l'amélioration de nos services
Communications Marketing
Jusqu'au retrait de votre consentement, maximum 3 ans sans interaction
Logs de Sécurité
12 mois pour détecter et prévenir les tentatives d'intrusion
Suppression Automatique
Nous avons mis en place des systèmes de suppression automatique pour garantir que vos données ne soient pas conservées au-delà de la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Modifications de cette Politique
Notifications
Vous serez informé par email de toute modification majeure de cette politique au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Historique
Un historique des modifications précédentes reste disponible pour consultation et transparence sur l'évolution de nos pratiques.
Efficacité
Les modifications entrent en vigueur à la date indiquée en haut de ce document sauf opposition de votre part dans les délais impartis.
Nos Processus Internes
Révision Régulière
Notre équipe juridique examine cette politique tous les 6 mois ou en cas de changement de la réglementation applicable. Nous veillons à maintenir la conformité avec :
- • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- • La loi Informatique et Libertés française
- • Les lignes directrices de la CNIL
- • Les meilleures pratiques internationales
Formation Continue
Nos équipes bénéficient d'une formation continue sur :
- • Les évolutions réglementaires
- • Les bonnes pratiques de protection des données
- • La gestion des incidents de sécurité
- • Les droits des personnes concernées
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée est à votre disposition.
Informations de Contact
125 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Samedi: 10h00-16h00
Vos Droits en Pratique
Délai de Réponse
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
Justificatifs
Pour votre sécurité, nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de traiter votre demande.
Service Gratuit
L'exercice de vos droits est entièrement gratuit. Des frais peuvent exceptionnellement être appliqués pour les demandes manifestement infondées ou excessives.
Autorité de Contrôle
Vous avez également le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Contacter la CNIL